Aide et support
Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur la gratuité, la qualité, la légalité, la compatibilité mobile et la gestion des fichiers.
Toutes vos réponses, en un seul endroit
Cette page reprend les questions les plus posées pour vous aider à utiliser le service plus vite, avec un cadre clair sur la confidentialité et les usages autorisés.
Rappel rapide : fichiers supprimés après 30 minutes et jusqu'à 5 téléchargements/jour en version gratuite.
1. Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Vous pouvez télécharger jusqu'à 5 vidéos par jour sans paiement. Au-delà, un abonnement mensuel à 5,90 € donne un accès illimité.
2. Quelles plateformes sont supportées ?
TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter / X, Dailymotion, Vimeo, Twitch, Reddit, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, et d'autres. La liste complète est visible sur la page d'accueil.
3. Pourquoi dois-je entrer mon adresse email ?
Votre email sert à vous envoyer le lien de téléchargement direct. Nous ne l'utilisons pas à d'autres fins sans votre accord.
4. Mon fichier est-il supprimé après 30 minutes ?
Oui. Une fois le délai écoulé, le fichier est effacé de nos serveurs. Vous pouvez aussi le supprimer immédiatement via le bouton rouge de la page de téléchargement.
5. Combien de vidéos puis-je télécharger par jour ?
5 vidéos par jour en version gratuite. Sans limite avec l'abonnement mensuel à 5,90 €.
6. Ça fonctionne sur iPhone et Android ?
Oui. Télécharge Tout fonctionne directement dans votre navigateur, sans installation.
7. Quelle est la qualité du fichier téléchargé ?
La qualité dépend du fichier source disponible sur la plateforme. Nous ne dégradons pas la qualité d'origine.
8. Est-ce légal ?
Télécharger vos propres contenus ou des vidéos accessibles publiquement pour un usage personnel est couvert par la loi européenne. Redistribuer une vidéo appartenant à un autre créateur sans autorisation ne l'est pas.
9. Pourquoi ça ne fonctionne pas en navigation privée ?
Pour respecter la limite quotidienne et assurer la sécurité du service, la navigation privée n'est pas compatible. Utilisez une fenêtre de navigation normale.
10. Mes données sont-elles conservées ?
Nous conservons votre email pour envoyer le lien. Le fichier vidéo est supprimé après 30 minutes. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail complet.
